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与 Cleiton Maranhão 合作的 3 个防弹业务秘密 如何创建能够抵御特定危机时刻同时保持灵活和稳固的数字业务?观看 Hotmart MASTERS 的观众在 Criando Cursos Incríveis 的顾问、营销策略师和创始人 Cleiton Maranhão 的讲座中查看了答案。 根据克莱顿的说法,防弹业务的三大支柱中的第一个是建立真实性和权威性。据他介绍,这两个特点使企业能够赢得公众的同情并在竞争对手中脱颖而出。 并且,为了加强品牌的权威性和真实性,克莱顿指出,除了解决实际的消费者问题并展示已经是客户的人所获得的成果外
企业家还需要表明他在自己的利基市场上占主导地位。 Criando Cursos Incríveis 创始人提出的第二个支柱是产生被压抑的需求,即使品牌受到公众的渴望。 克莱顿指出的产生被压抑需求的策略之一是使用探索观众感官的内容,例如参考所提供产品的香气、触感或味道的优 国家邮箱列表 质照片和文字。另一个需要探索的方面是排他感,即竞争对手不具备的产品特性和功能。 只要有人想要你的产品,你就会卖。 克莱顿马拉尼昂 创始人Criando Incredible Courses 最后,防弹企业的第三个秘诀是它们为消费者提供难忘的体验。

根据克莱顿的说法,良好的体验会产生影响、增加收入、产生更多利润并鼓励推荐。 要为客户提供难忘的体验,诀窍是超越销售并贯穿整个客户旅程,从第一次接触品牌到售后。这包括欢迎信息、个性化电子邮件、纪念日的促销和折扣、送礼等。 这样,消费者与品牌的关系就加强了,他更有可能向其他人推荐并再次购买。 Fernanda de Assis、Thalita Gaku 和 Grazielle Araújo 的服务和良好关系如何促成良好表现 您听说过客户体验或 CX 吗?你知道客户服务的重要性吗? 为了与 Hotmart MASTERS 的观众谈一谈这个话题
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